Информированное согласие помогает прояснить отношения «клиент-терапевт» и способствует созданию благоприятных отношений для терапии. Также согласие позволяет чувствовать себя свободнее и без негативных эмоций (в случае пропусков встреч и т.п.), и регулирует личные границы каждого и процесса в целом. Информированное согласие базируется на принципе сотрудничества и обоюдного согласия.
Общее
Ниже я расскажу об основных приципах моей работы. Прочитайте этот документ внимательно. Возможно какие-то пункты вызовут у вас вопросы - я открыта к тому, что мы можем обсудить то, что вызывает у вас вопросы. Оплата нашей встречи, означает, что вы подтверждаете свое понимание и согласие по всем пунктам.
Живой терапевтический процесс в каждом случае уникален, поскольку зависит от личности терапевта и клиента и особенностей проблем и вопросов. Поэтому в документе максимально подробно изложены общие принципы моей работы, которые помогут вам сформировать свое представление о процессе и обозначат его контур.
1️⃣ Конфиденциальность и приватность
Я гарантирую, что все что, вы мне расскажете на встречах или в переписке, будет конфиденциальным. Есть всего два исключения:
если вы можете нанести вред своей жизни или жизни других людей;
я могу обсуждать ваш случай на супервизии или интервизии, не раскрывая ваши персональные данные - только сам случай.
Пожалуйста, имейте ввиду, что онлайн консультирование и переписка в почте и мессенджерах, содержит в себе риск того, что информацию о вас узнают другие люди. Позаботьтесь о том, чтобы ваша переписка со мной и личные записи были защищены. Во время встреч, желательно обеспечить себе такие условия, чтобы никто не слышал о чем мы говорим. Я со своей стороны, делаю все возможное для обеспечания конфиденциальности.
Я не вступаю в дружеские или сексуальные отношения со своими клиентами.
Если вы хотите подписаться на мои аккаунты в соц.сетях - делайте это на свое усмотрение. Я не подписываюсь на своих клиентов для сохранения конфиденциальности и могу сделать это только по договоренности и при осознании рисков того, что факт того, что вы являетесь моим клиентом, может быть открытым. Вы сами решаете, насколько критичным для вас это является.
Я не работаю как психолог с теми, с кем у нас уже есть отношения другого характера.
Я могу использовать описание вашего случая в профессиональных статьях, без указания вашего имени и прочих идентифицирующих вас подробностей.
Я могу использовать описание вашего случая при супервизии или интервизии, без указания вашего имени прочих подробностей.
Я могу попросить вашего согласия на видео- или аудиозапись наших встреч для супервизии. Вы имеете право в любой момент оказаться, это ни на что не повлияет. Запись без согласия не ведется.
2️⃣ Я не работаю:
С алкогольной и наркотической зависимостью
РПП
несовершеннолетними
парами
со случаями психиатрических заболеваний
Я оставляю за собой право отказаться от работы с каким либо клиентом по любой другой причине. Скорее всего я поясню причину своего отказа, но это не обязательно. В любом случае, я дам рекомендации своих коллег - хороших профессионалов.
Я не врач, не ставлю диагнозов, не назначаю медикаментозного лечения.
3️⃣Как я работаю
Я работаю как психолог-консультант общего профиля, специализируюсь в гештальт подходе, так же являюсь сертифицированным трансформационым коучем ICTA.
Первая встреча. Если вы ознакомились с этим документом, то наша первая встреча будет посвящена знакомству и вашему случаю, вашим ожиданиям от терапии.
Цель первой встречи: понять насколько я подхожу вам как специалист.
Я рекомендую быть внимательными к своим ощущениям, обращать внимание на то, как вы чувствуете себя в моем пространстве, насколько вам комфортно говорить о себе, насколько вы себя ощущаете в безопасности. В свою очередь я понимаю, могу ли я вам помочь. Если мы принимаем решение о совместной работе, то после первой встречи мы определяем режим наших встреч, возможно фиксируем постоянное время, либо оговариваем гибкий график - это опционально.
Цели, планы и критерии успешности
Следующие 2-3 встречи посвящены формулированию терапевтического запроса и обсуждению целей терапии. В процессе они могут быть уточнены и доработаны.
К 3-4 встрече - я предложу обсудить предварительный терапевтический план и примерную продолжительность. А так же ваши индивидуальные критерии оценки успешности.
Я работаю долгосрочно, моя работа направлена на уровень чувств, бессознательных мотивов, глубинных сценариев и установок. В работе я уделяю много внимания работе с ранним детством, семейными историями, травматичным опытом - пожалуйста, имейте это ввиду и оцените свою готовность и желание делать именно такую работу.
Важно: я не могу отвечать за ваш результат - он зависит от вас, вашей включенности в процесс, следования рекомендациям. Моя задача - обеспечить вам пространство и внимание, которые будут поддерживать и помогать вам в достижении ваших целей. Кроме того, я достаточно часто даю задания для саморефлексии и самостоятельной работы, ваша готовность выполнять эти задания или же их не выполнение - это ваш выбор. Систематическое невыполнение заданий может влиять на сроки и эффективность терапии.
Целями терапии могут быть как решения конкретных запросов, так и поддерживающая терапия, общее улучшение и поддержание хорошего состояния.
Каждый 3 месяца мы выделяем одну встречу не ретрофлексию и оценку состояния вашего запроса. Нормально, если со временем ваш запрос будет видоизменяться и трансформироваться.
4️⃣ Сеттинг
1. На начальном этапе работы -консультации происходят один раз в неделю. Со временем мы можем перейти в режим 1 раз в 2 недели, если я вижу возможность такой динамики. Продолжительность терапии зависит от запроса. Ее мы обсуждаем на 3-4 встрече. Длительность каждой встречи равна 55 минут.
2. Скорее всего я предложу вам закрепить постоянное время в один и тот же день недели. Но это не обязательно и возможен вариант при котором мы выбираем подходящее время еженедельно.
3. Расписание на предстоящую неделю я закрываю каждую пятницу в 10:00 (по Мск), после этого времени я включаю вас в расписание через 2 недели.
4. Не подключайтесь к ссылке на зум встречу раньше назначенного времени, я не смогу вас принять. Если вы придете позже оговоренного времени, мы все равно закончим нашу встречу вовремя, поскольку в моем расписании запланированы следующие клиенты.
5. Вы можете перенсти и отменить запланированную встречу в любой момент. Перенос возможен, если у меня в расписании есть доступные окошки. При отмене с уведомлением при произведенной предоплаты - оплата переносится на следующую встречу.
6. При отмене без уведомления или при отмене двух встреч подряд - я оставляю за собой право прекратить наши отношения в настоящий момент. Это не значит, что вы больше никогда не сможете записаться на прием ко мне. Но скорее всего это будет возможно при появлении свободных мест (с учетом листа ожидания). Обычно это период от полугода.
7. Я оставляю за собой право свободно распоряжаться своей ценовой политикой. Делать повышение цены и предоставлять скидки. Но для каждого конкретного клиента на один год закрепляется стоимость первой встречи. Это означает, что даже если в этот период моя цена вырастет, для вас она останется прежней. Я могу повышать стоимость для постоянных клиентов не чаще 1 раза в год, с предварительным уведомлением не менее чем за 2 месяца и не более чем на 30% от текущей стоимости, независимо от того, какой является моя актуальная цена. Так же я оставляю за собой право решать ценовые вопросы в индивидуальном порядке с каждым клиентом.
8. Если мы сделали перерыв более чем на 2 месяца, то когда вы обратитесь снова, стоимость приема будет равна действующим на момент обращения расценкам.
9. Оплата принимается переводом на карту Тинькофф, Сбербанк. Для международных клиентов я предлагаю несколько вариантов оплаты в международных системах. Все расходы по конвертации, комиссии и т.п. оплачивает клиент. При необходимости я могу выставлять счета и предоставлять чеки.
10. Онлайн работа имеет свои нюансы и делает важной техническую подготовленность. Вполне может быть, что нам придется столкнуться с проблемами технического характера - неполадки гаджетов, аксессуаров, качество связи. Если такие проблемы возникают на моей стороне, я делаю все возможное о том, чтобы предупредить, починить, перенести консультацию или продлить ее. Но если на вашей стороне имеются систематические проблемы - прерывистая связь, проблемы с камерой или микрофоном - постоянно во время встреч или отдельной консультации, я вынуждена буду завершить ее - поскольку это делает невозможной мою качественную работу. Такие сессии даже в случае досрочного завершения подлежат оплате. А следующую мы назначаем, когда у вас появляется возможность обеспечить достаточно хорошее качество связи.
5️⃣ Взаимное сотрудничество
1. Процесс терапии - место сложных чувств и переживаний. Это его неотъемлемая часть. У вас могут возникать разные чувства, в том числе неприятные - все они являются очень важными и ценными. Поэтому терапевтический процесс и я в частности - открыты для них. Главное, чтобы вы понимали - озвучивать и "приносить" их терапвету - можно и нужно. Чего бы они не касались: нашей работы, моих методов, заданий и упражнений, которые я даю, чувства по отношению ко мне или к поднимаемым темам, непонимания чего либо в процессе. Приносите это на встречи, говорите об этом - это самый ценный материал, возможность лучше понимать себя и строить глубокие терапевтические отношения.
2. Особый момент - завершение терапие. Вы можете решить закончить терапию - в любой момент. В этом вы всегда остаетесь свободны. Однако, решение о завершении в одностророннем порядке - не всегда единственно верное. Какими бы ни были причины этого решения - я всегда предлагаю провести завершающую встречу. Мы посвящяем её открытому и честному завершению отношений, выходу из ролей психолог-клиент, разговору о ваших мотивах и подведению итогов. Иногда такая встреча помогает переосмыслить решение. Если решение о завершении терапии взаимно - мы так же назначаем завершающую встречу для выхода из ролей "психолог - клиент".
3. Вы можете совмещать нашу работу с посещением других специалистов. Желательно, чтобы я об этом знала и наши принципы и подходы не противоречили друг другу. Кроме того, в какие то моменты я и сама могу порекомендовать вам своих коллег - для специфических запросов или если я по каким либо причинам не могу продолжать терапию с вами.
4. Для общения между встречами я использую Telegram. Я не возражаю, если в нем вы будете делиться своим наблюдениями и мыслями между встречами. Это однако не означает, что я буду отвечать на все ваши сообщения, но я обязательно их читаю. В целом я отвечаю на сообщения в течении нескольких часов, используя для этого специально отведенное время.
Если вы записываетесь на встречу со мной или оплачиваете встречу - это означает, что вы ознакомились с этим документом и принимаете все его пункты. Если вы чувствуете, что мой подход вам не близок, я уверена, что вы обязательно найдете своего специалиста и вижу это совершенно естественным и взрослым подходить к этому процессу с полной ответственностью.